Felhasználási feltételek

Ez a dokumentum a Foglalda felületén időpontot foglaló vendégekre vonatkozik. Ha szalonként előfizetője vagy a rendszernek, rád az ÁSZF vonatkozik.

Hatályos: 2026. augusztus 1-jétől · 1.0 verzió

1. Mi a Foglalda szerepe?

A Foglalda egy online foglalási felület, amelyen keresztül a nálunk regisztrált szalonokhoz, szolgáltatókhoz foglalhatsz időpontot. Fontos: a lefoglalt szolgáltatást (pl. hajvágás, kozmetikai kezelés) nem a Foglalda, hanem a választott szalon nyújtja, a szolgáltatásra vonatkozó szerződés közted és a szalon között jön létre. A Foglalda a foglalás technikai lebonyolítását biztosítja.

2. A foglalás menete

1. Kiválasztod a szolgáltatást és a szabad időpontot.
2. Megadod a neved, telefonszámod és (nem kötelezően) az e-mail-címed.
3. A foglalás gombra kattintva a foglalásod azonnal rögzül, és a szalon visszaigazoltnak tekinti. E-mail-cím megadása esetén visszaigazoló levelet küldünk, benne a lemondási linkkel.

A foglalás leadása számodra ingyenes és fizetési kötelezettséggel a Foglalda felé nem jár. Az igénybe vett szolgáltatás díját a helyszínen, a szalonnak fizeted. Egyes szalonok előleget kérhetnek, erről a foglalás előtt, a foglalási felületen kapsz tájékoztatást.

3. Pontos adatok

Vállalod, hogy a foglaláskor valós nevet és működő telefonszámot adsz meg. Más nevében, annak tudta és beleegyezése nélkül, időpontot foglalni tilos. A szalon a hibás vagy elérhetetlen adatokkal leadott foglalást lemondhatja.

4. Lemondás, módosítás

A foglalásod a visszaigazoló e-mailben kapott lemondási linken bármikor lemondhatod az időpont kezdetéig. A szalonok saját lemondási szabályzatot alkalmazhatnak (pl. az időpont előtt 24 órán belüli lemondásért díjat számíthatnak fel), ezt a foglalási oldalukon és a visszaigazolásban tüntetik fel. Ha nem tudsz megjelenni, kérjük, mondd le az időpontot, vagy hívd a szalont, a többszöri, jelzés nélküli távolmaradás után a szalon letilthatja a foglalásaidat.

5. Emlékeztetők, értesítések

A foglalásoddal kapcsolatban tranzakciós üzeneteket küldünk (visszaigazolás, emlékeztető, a szalon értesítései). Marketing-üzenetet kizárólag akkor kapsz a szalontól, ha ehhez a foglaláskor kifejezetten hozzájárultál; a hozzájárulásod az üzenetek láblécében található linkkel bármikor, egy kattintással visszavonhatod.

6. Értékelések

Megvalósult látogatás után értékelést írhatsz a szalonról. Az értékelés legyen valós tapasztalaton alapuló és tartsa tiszteletben mások jogait – a jogsértő, obszcén vagy nyilvánvalóan valótlan tartalmú értékelést a szalon, illetve a Foglalda eltávolíthatja. Az értékelés a szalon jóváhagyása után jelenik meg a nyilvános oldalon.

7. Tiltott használat

• tömeges, nem valós szándékú („hely-lefoglaló") foglalások leadása;
• a felület automatizált eszközzel (bot, script) történő használata;
• a rendszer működésének zavarása, biztonságának tesztelése;
• más személy adataival való visszaélés.

8. Adatkezelés

A foglalás során megadott adataid kezeléséről az Adatkezelési tájékoztatóban olvashatsz részletesen. Röviden: az adataid a választott szalonhoz kerülnek (ő az adatkezelő), a Foglalda a szalon megbízásából, adatfeldolgozóként tárolja őket; harmadik félnek nem adjuk át, és a szalonok egymás vendégadatait nem látják.

9. Felelősség

A Foglalda nem vállal felelősséget a szalon által nyújtott szolgáltatás minőségéért, elmaradásáért vagy az abból eredő igényekért, ezekkel kapcsolatban közvetlenül a szalonhoz fordulhatsz. Mindent megteszünk a felület folyamatos működéséért, de az internetes szolgáltatások természetéből adódó kimaradásokért felelősséget vállalni nem tudunk.

10. Kapcsolat

Kérdésed van a felület működésével kapcsolatban? Írj nekünk: info@teamunity.hu. A lefoglalt szolgáltatással kapcsolatos kérdésekben (időpont-módosítás, árak, felkészülés) közvetlenül a szalont keresd, elérhetőségeit a foglalási oldalán és a visszaigazoló e-mailben találod.