Általános Szerződési Feltételek

A jelen ÁSZF a Foglalda felhőalapú időpontfoglaló és vállalkozáskezelő szolgáltatásra előfizető partnerek (szalonok, szolgáltatók) és a Szolgáltató közötti szerződés feltételeit rögzíti.

Hatályos: 2026. augusztus 1-jétől · 1.0 verzió

1. A Szolgáltató adatai

(A Szolgáltató a továbbiakban: „Szolgáltató"; a szolgáltatásra előfizető vállalkozás a továbbiakban: „Partner"; a Szolgáltató és a Partner együttesen: „Felek".)

2. A szolgáltatás tárgya

A Foglalda felhőalapú (SaaS) szoftverszolgáltatás, amely a Partner részére online időpontfoglalási felületet, naptár- és vendégkezelést, e-mail-értesítéseket, statisztikákat, marketing-eszközöket és a csomagtól függő további funkciókat biztosít. A funkciók csomagonkénti részletezését a funkció-összehasonlító oldal tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.

A Szolgáltató a Partner vendégei által leadott foglalások után jutalékot nem számít fel; bevétele kizárólag az előfizetési díj.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a Honlapon történő regisztrációval, a jelen ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadásával jön létre, elektronikus úton, magyar nyelven. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, iktatásra nem kerül. A regisztrációval a Partner kijelenti, hogy vállalkozása körében, szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége keretében jár el (B2B jogviszony), így a fogyasztókra vonatkozó rendelkezések a Felek jogviszonyára nem alkalmazandók.

4. Csomagok, díjak, számlázás

• Start csomag: 0 Ft, díjmentes, a funkciólistában rögzített korlátokkal.
• Pro csomag: 7 990 Ft / hó (bruttó).
• Szalon csomag: 15 990 Ft / hó (bruttó).

A szolgáltatást alanyi adómentes egyéni vállalkozóként nyújtom, ezért a feltüntetett árak áfát nem tartalmaznak, a fizetendő összeg a megadott bruttó ár.

A fizetős csomagok 30 napos ingyenes próbaidőszakkal indulnak; a próbaidőszakhoz bankkártya-adat megadása nem szükséges. Éves fizetés esetén a Partner 12 hónap árából 2 hónap kedvezményt kap (10 havi díj ellenében 12 havi szolgáltatás). A díjakról a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki. A Szolgáltató a díjszabás megváltoztatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Partnerre csak a hatálybalépés előtt legalább 30 nappal e-mailben közölt értesítést követően, a következő számlázási időszaktól alkalmazható.

Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató, előzetes e-mail-figyelmeztetés után, jogosult a fizetős funkciók felfüggesztésére a hátralék rendezéséig. A felfüggesztés alatt az adatok nem vesznek el.

5. Hűségidő és felmondás

A szerződés határozatlan időre jön létre, hűségidő nincs. A Partner az előfizetését bármikor, indoklás nélkül lemondhatja; ilyenkor a szolgáltatás a már kifizetett időszak végéig marad elérhető, a időarányos visszatérítésre, eltérő megállapodás hiányában, nem kerül sor. A Start csomag használata bármikor, következmények nélkül megszüntethető a fiók törlésével.

A Szolgáltató 60 napos felmondási idővel, e-mailben mondhatja fel a szerződést; súlyos szerződésszegés (különösen: a 8. pontban tiltott felhasználás) esetén azonnali hatállyal.

6. Rendelkezésre állás, karbantartás

A Szolgáltató a szolgáltatást évi 99%-os célzott rendelkezésre állással nyújtja. A tervezett karbantartásokról, amelyeket lehetőség szerint éjszakai órákra időzít, a Szolgáltató előzetesen tájékoztatást ad. A rendelkezésre állásba nem számít bele a Partner érdekkörében felmerülő ok, a vis maior, valamint a harmadik fél szolgáltatásának (pl. internetszolgáltató, e-mail-kézbesítés) kiesése.

7. Adatok, adatvédelem, mentések

A Partner vendégeinek adatai tekintetében az adatkezelő a Partner, a Szolgáltató adatfeldolgozóként jár el a GDPR 28. cikke szerint. A részleteket az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely egyben a Felek adatfeldolgozási megállapodásának alapja. A Szolgáltató rendszeres biztonsági mentést készít; a fiók törlésekor a Partner kérheti adatai exportját, ezt követően az adatok a mentésekből is törlődnek legfeljebb 90 napon belül.

8. Tiltott felhasználás

• jogszabályba ütköző tevékenység támogatása vagy végzése;
• kéretlen üzenetek (spam) küldése, a marketing-funkciók kizárólag a címzett előzetes hozzájárulásával használhatók;
• a rendszer biztonságának tesztelése, terhelése, visszafejtése a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül;
• más partnerek vagy vendégek adataihoz való illetéktelen hozzáférés kísérlete;
• a szolgáltatás továbbértékesítése a Szolgáltató engedélye nélkül.

9. Felelősség

A Szolgáltató a szerződésszegéssel okozott, bizonyított károkért való felelőssége, a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozás kivételével, a kár bekövetkezését megelőző 12 hónapban a Partner által ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozott. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért, valamint a Partner és vendége közötti jogviszonyból (pl. elmaradt vagy hibás szolgáltatás, lemondási viták) eredő igényekért.

10. Szellemi tulajdon

A Foglalda szoftver, annak forráskódja, arculata és tartalma a Szolgáltató szellemi tulajdona. A Partner a szolgáltatás használatára nem kizárólagos, át nem ruházható felhasználási jogot kap az előfizetés időtartamára. A Partner által feltöltött tartalmak (pl. szolgáltatás- leírások, képek) a Partner tulajdonában maradnak; ezekre a Partner a szolgáltatás nyújtásához szükséges felhasználási jogot biztosít a Szolgáltatónak.

11. Ajánlói (affiliate) program

A Szolgáltató ajánlói programot működtet, amelynek feltételeit az Ajánlói program oldal tartalmazza. A program a jelen ÁSZF részét képezi; a Szolgáltató a programot a jövőre nézve bármikor módosíthatja vagy megszüntetheti a már jóváírt jutalmak érintése nélkül.

12. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosításról a Partnereket a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben és a Honlapon értesíti. Ha a Partner a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépésig jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani; a szolgáltatás további használata a módosítás elfogadásának minősül.

13. Panaszkezelés, jogviták

Panasz a info@teamunity.hu címen tehető; a Szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol. A Felek a vitáikat elsősorban egyeztetés útján rendezik. A jelen szerződésre a magyar jog irányadó; a Felek a jogvitáikra, hatáskörtől függően, a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság illetékességét kötik ki.

14. Kapcsolódó dokumentumok

• Felhasználási feltételek, a foglaló vendégekre vonatkozó szabályok
• Adatkezelési tájékoztató
• Cookie-szabályzat
• Impresszum

A sárgával jelölt mezők a cégadatok véglegesítéséig kitöltésre várnak, a dokumentum ezek pótlásával válik teljessé.